Términos de Uso

Última actualización: 5 de abril de 2026

1. Introducción

Bienvenido a GeneaHub. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. GeneaHub es un proyecto sin ánimo de lucro creado por y para la comunidad genealógica, con el objetivo de conectar investigadores que necesitan documentos de archivos con voluntarios dispuestos a ayudar.

2. Prohibición Expresa de Uso Comercial

Queda TERMINANTEMENTE PROHIBIDO el uso comercial de GeneaHub. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Reventa de documentos: Vender, comercializar o cobrar por documentos obtenidos a través de la plataforma.
  • Servicios profesionales encubiertos: Usar GeneaHub para realizar trabajos de investigación genealógica profesional remunerada, ya sea directa o indirectamente.
  • Intermediación comercial: Actuar como intermediario comercial entre solicitantes y voluntarios cobrando comisiones o tarifas.
  • Captación de clientes: Usar la plataforma para captar clientes para servicios genealógicos de pago.
  • Publicidad: Promocionar servicios comerciales, ya sean propios o de terceros.

Consecuencias del incumplimiento:

La violación de esta política resultará en la suspensión inmediata y permanente de la cuenta, sin posibilidad de apelación. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales si se detecta uso comercial fraudulento.

3. Naturaleza del Servicio

GeneaHub es una plataforma de conexión entre personas con intereses genealógicos comunes. No somos un servicio de investigación genealógica, sino un punto de encuentro para la comunidad.

  • Los voluntarios actúan de forma altruista y sin obligación contractual.
  • No garantizamos resultados ni la obtención de documentos específicos.
  • La calidad y precisión de los documentos obtenidos depende de los voluntarios.
  • No verificamos la autenticidad de los documentos compartidos.

4. Conducta Esperada

Al usar GeneaHub, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz sobre ti y tus solicitudes.
  • Tratar a todos los usuarios con respeto y cortesía.
  • No abusar del sistema de solicitudes ni de la generosidad de los voluntarios.
  • Respetar los tiempos y disponibilidad de los voluntarios.
  • Agradecer y valorar justamente la ayuda recibida.
  • No compartir datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Reportar cualquier comportamiento inapropiado o sospechoso.

5. Sistema de Reputación

GeneaHub utiliza un sistema de reputación basado en valoraciones mutuas entre usuarios. Este sistema tiene como objetivo:

  • Fomentar la confianza entre miembros de la comunidad.
  • Recompensar a los usuarios más activos y colaborativos.
  • Identificar comportamientos problemáticos.

Las valoraciones deben ser honestas y constructivas. Las valoraciones falsas o malintencionadas serán motivo de sanción.

6. Propiedad Intelectual

Los documentos históricos obtenidos a través de GeneaHub están sujetos a sus propias regulaciones de dominio público y derechos de archivo. El usuario es responsable de:

  • Verificar las condiciones de uso de cada documento.
  • Respetar las normativas de los archivos de origen.
  • Citar apropiadamente las fuentes en publicaciones.

7. Limitación de Responsabilidad

GeneaHub se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. No nos hacemos responsables de:

  • Errores u omisiones en los documentos proporcionados por voluntarios.
  • Disputas entre usuarios de la plataforma.
  • Pérdida de datos o interrupciones del servicio.
  • Decisiones tomadas en base a la información obtenida.

8. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de GeneaHub, tienes derecho a:

  • Acceder y exportar tus datos: Puedes descargar toda tu información en formato JSON desde tu perfil.
  • Rectificar tu información: Puedes editar tus datos personales en cualquier momento.
  • Eliminar tu cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados desde la configuración de privacidad.
  • Portabilidad: Tus datos pueden ser exportados y transferidos a otro servicio.

Para más información sobre tus derechos GDPR, consulta nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad.

9. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Violas estos Términos de Uso o el Código de Conducta.
  • Realizas actividades comerciales no autorizadas.
  • Abusas del sistema o de otros usuarios.
  • Proporcionas información falsa o engañosa.
  • Realizas actividades ilegales a través de la plataforma.

Las suspensiones pueden ser temporales o permanentes dependiendo de la gravedad de la infracción. En casos de suspensión permanente, conservaremos tus datos durante 30 días para permitir apelaciones, tras lo cual serán eliminados conforme a nuestra política de retención.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios registrados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española y, en particular, por:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)

Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puedes contactarnos: